Sportano.lt - Rūpinamės Jūsų privatumu

Norime teikti aukščiausio sportinio lygio paslaugas. Šiuo tikslu mes naudojame slapukų failus, kurie užtikrina tinkamą svetainės veikimą ir, gavę Jūsų sutikimą, taip pat analizės ir rinkodaros tikslais, t. y. rodyti suasmenintą turinį ar skelbimus (priklausomai nuo Jūsų nustatymų) ir įvertinti jų efektyvumą. Jei spustelėsite „Priimti viską“, Jūs sutinkate, kad SPORTANO.COM Sp. z o.o. ir jos patikimi partneriai tvarkytų Jūsų asmens duomenis pagal Jūsų naršyklės nustatymus. Jei nenorite duoti sutikimo, norite apriboti taikymo sritį arba atšaukti jau duotą sutikimą, eikite į „Nustatymai“. Jei slapukų failuose bus įrašyti Jūsų asmens duomenys, jų tvarkymo pagrindas bus teisėtas duomenų administratoriaus interesas - užtikrinti aukštą duomenų administratoriaus ir jo patikimų partnerių paslaugų teikimo ir rinkodaros veiklos lygį. Jūsų asmens duomenų Administratorius yra SPORTANO.COM Sp. z o.o. Su administratoriumi galite susisiekti el. paštu: [email protected]. Daugiau apie slapukus galite rasti mūsų Privatumo ir Slapukų politikoje

Nustatymai
Kai apsilankote internetinėje svetainėje arba naudojatės programėle, informacija gali būti renkama arba saugoma (pvz., per naršyklę). Kadangi norime, kad Jūs patys nuspręstumėte, kaip naudotis mūsų paslaugomis, tam tikrų tipų slapukų ar panašių technologijų naudojimą galite kontroliuoti patys. Spustelėkite kiekvienos kategorijos antraštę, kad galėtumėte sužinoti daugiau ir pakeisti nustatymus. Jei atmesite kai kuriuos slapukų failus ar panašias technologijas, tai gali privesti prie to, kad bus rodomas mažiau esminis turinys arba nebus galima naudotis kai kuriomis mūsų paslaugų funkcijomis.
Išplėsti aprašą Sutraukti aprašą Daugiau informacijos
Užsisakykite naujienlaiškį ir gaukite 8 € nuolaidą pirkiniams!
Daugiau apie pristatymą
30 dienų nemokamas grąžinimas nuo pristatymo datos. Patikrinkite, kaip atlikti grąžinimą
Daugelį produktų išsiunčiame per 48h.

Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo prekės prieinamumo.

Patikrinkite išsamesnę informaciją
Nav switch

Įveskite paieškos terminą, kad pamatytumėte užuominas.

    •

    Skundai

    Skundų taisyklės

    Pardavėjas atsako už Produkto neatitikimą Pardavimo sutarčiai, jei Produkto neatitikimas Pardavimo sutarčiai egzistavo pristatymo metu ir buvo nustatytas per dvejus metus nuo Produkto pristatymo Vartotojui dienos. Produktų su skaitmeniniais elementais atveju „Sportano” atsako už nuolat tiekiamo skaitmeninio turinio ar skaitmeninės paslaugos neatitiktį Pardavimo sutarčiai, kuri atsirado arba paaiškėjo tuo metu, kai pagal Pardavimo sutartį jie turėjo būti pristatyti. Šis laikotarpis negali būti trumpesnis kaip dveji metai nuo Produkto su Skaitmeniniais elementais pristatymo dienos. 

    Jei per minėtą „Sportano“ atsakomybės laikotarpį už gaminio neatitikimą Pardavimo sutarčiai, bus atskleidžiama, kad gaminys neatitinka Pardavimo sutarties, Vartotojas, atsižvelgdamas į Vartotojų teisių įstatyme nustatytas išlygas ir sąlygas, gali reikalauti, kad jis būtų pataisytas arba pakeistas. Vis dėlto, jei Vartotojo pasirinktu būdu (taisymas ar pakeitimas) neįmanoma užtikrinti gaminio atitikties Pardavimo sutarčiai arba tam reikia pernelyg didelių išlaidų, „Sportano” gali: (i) atlikti pakeitimą, kai Vartotojas reikalauja pataisymo, arba (ii) atlikti taisymą, kai Vartotojas prašo pakeitimo, arba (iii) atsisakyti užtikrinti Gaminio atitiktį Pardavimo sutarčiai, kai negalimumas arba pernelyg didelės išlaidos taikomos ir taisymui ir pakeitimui.

    „Sportano” atsakomybė neapima defektų, atsiradusių dėl tyčinio aplaidumo ar netinkamo naudojimo. 


    Daugiau informacijos apie skundus galima rasti Parduotuvės Reglamente. Informaciją apie garantijos laikotarpį rasite gaminio kortelėje.

    Skundai

    Ar norite pateikti pretenziją dėl produkto, įsigyto „Sportano” parduotuvėje? Užpildykite žemiau esančią formą ir susisiekite su mūsų Klientų aptarnavimo skyriumi: [email protected].

    Įsitikinkite, kad formoje yra kuo daugiau svarbių detalių: Skundo priežastis, pažeidimo data / defekto nustatymas ir tikėtinas skundo sprendimas (grąžinimas, produkto pakeitimas į naują ar jo taisymas). Pridėkite produkto nuotraukas prie formos, kuriose matomas gaminio defektas. 


    Jūsų skundas turi būti išnagrinėtas per 14 kalendorinių dienų. Mūsų komanda dės visas pastangas, kad sutrumpinti atsakymo į Jūsų skundą terminą. Kuo daugiau informacijos pateiksite formoje, tuo lengviau mums bus išnagrinėti skundą. 

     

    Dažniausiai užduodami klausimai:

    • Ar produktai, kuriuos perkame, yra originalūs? 

      Visi „Sportano” parduotuvės produktai yra iš patikrintų prekių ženklų ir gamintojų. Mes garantuojame, kad mūsų prekės yra originalios ir nenaudotos. Jei turite kokių nors klausimų, kreipkitės į mūsų Klientų aptarnavimo biurą, kuris išsklaidys Jūsų abejones ir suteiks Jums reikiamą informaciją. 

    • Kaip yra naudojami mano duomenys? 

      Visa informacija apie asmens duomenų saugojimą, tvarkymą ir naudojimą pateikiama Privatumo ir slapukų politikoje.